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8月10日,在中文语言理解领域最为权威的CLUE榜单中,蚂蚁集团保险科技团队以92.475的得分,打破了CLUE阅读理解榜的历史纪录,*。
一直以来,机器阅读理解技术由于难度高、理解复杂,是语义理解领域最为关键的能力之一。机器阅读理解技术不仅要求AI对内容进行阅读和理解,还需要针对相关问题,推理总结出正确答案。简单的说,就是既要让机器能读懂,更要让机器会思考。
据了解,凭借多年来在自然语言处理方面的深耕,蚂蚁保险科技团队自主研发了预训练语言模型—AntInsBert,该模型仅包含十亿参数量,却一举登顶CLUE阅读理解榜,刷新历史纪录。
之所以AntInsBert仅使用1/10的参数量便取得了比肩甚至超越百亿大模型的成绩,主要是在两个技术上进行了升级。首先,AntInsBert对传统语言模型预训练方案做了改进,设计了基于Prompt的知识增强预训练方案,将海量知识图谱内容引入到预训练模型当中。
其次,为进一步挖掘AntInsBert在机器阅读理解算法上的潜力,该方案将文本分类、信息抽取、指代消解等常见的中文语义理解任务,通过模板转化为阅读理解任务,模型的范化性得到了进一步提升。
更重要的是,AntInsBert模型已经在蚂蚁保“金选”和“安心赔”等保险服务环节得到了应用。例如,为了降低消费者决策难度,蚂蚁保险团队借助机器阅读理解系统对保险条款进行阅读,将用户最关心的投保门槛、保障范围、价格等因素进行结构化,并组织专家团队横向对比了市场上数千款保险产品,尽量保证蚂蚁保“金选”筛选出平台上综合竞争力最强的保险产品。
与此同时,机器阅读理解也运用在蚂蚁保“安心赔”服务中,通过对用户上传的理赔材料的理解,实现了理赔流程的自动化与智能化,大幅缩短传统人工审核的耗时。以人保健康承保的好医保长期医疗险为例,对于理赔金额小于2万元的理赔案件,90%以上都可保证实现安心赔“2日快赔”。
天津二手车交易
中国网4月19日
《通知》提出,为便利二手车异地交易,对已登记的小微型非营运载客汽车,买卖双方可以选择在车辆转出地或者转入地进行交易。办理交易的二手车交易市场经营者、二手车经销企业、二手车拍卖企业等经营主体应当依规核验车辆及手续资料、开具二手车销售统一发票。对在车辆转入地和转出地以外第三地进行交易的车辆,不得为其办理交易事宜。通过明确异地交易和发票开具要求,实现“马上办”“就地办”,切实保障在转入地办理交易手续的政策落地落实。
在便利二手车转移登记方面,《通知》明确小型非营运二手车转移登记实行档案资料电子化网上转递,群众办理完交易手续后,无需再提取纸质档案,减少提档等候时间,减少携带、保管、转交档案的种种不便。对在转入地交易的,二手车买方可以就地直接办理车辆查验、登记,无需再返回登记地验车、办理转出,变“两次登记查验”为“一次登记查验”,减少两地往返。
《通知》还进一步强化了经营主体责任,要求二手车经营主体在办理二手车交易事宜前,应当通过全国汽车流通信息管理应用服务(系统)准确采集并及时报送相关交易信息,核对二手车交易双方当事人和交易车辆的相关信息及凭证,建立完整的二手车交易档案,并按照规定的时限保存。
《通知》明确自2021年6月1日起,在天津、太原、沈阳、上海等20个城市试点推行小型非营运二手车异地交易登记;自2021年9月1日起,直辖市、省会市、自治区首府市、计划单列市全部推行;2022年全国全面推行。
蚂蚁保险是正规保险吗
互联网时代的到来给人们的生活带来了极大的便利,比如说在日常生活中,买餐食、蔬果等都不用自己出门购买,可以直接通过互联网下单,然后在家坐等商家送货上门就行。
但是大部分人在网上更多的是购买生活用品,在网上购买保险的朋友还是不多的。据调查显示,很多人不在网上购买保险,大多是因为他们认为网上保险不靠谱。
可是事实是这样的吗?学姐今天就拿支付宝保险为例来分析一波!
本文内容:
1. 支付宝保险靠谱吗?
2. 支付宝保险的优缺点有哪些?
一、支付宝保险靠谱吗?
要想知道支付宝保险可不可靠,最重要的还是要看支付宝保险平台的实力及其性质如何,实力决定是否能够为投保人提供可靠的保障,性质决定该平台是否合法安全。详情
1. 平台实力
支付宝的蚂蚁保险是蚂蚁金服旗下的互联网保险服务平台,蚂蚁金服是一家实力很雄厚的金融服务集团。
2020年8月,蚂蚁金服以10000亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第1。
由此看来,支付宝蚂蚁保险是有强大实力背景做支撑的,能够为平台的安全可靠提供保障,实力上是*靠谱的。
2、平台性质
蚂蚁保险实际上是蚂蚁金服跟各家保险公司合作开设的第三方销售平台,通俗的说相当于“中介”。
蚂蚁保险卖的产品是跟相关保险公司合作的,由保险公司合法承保,保单是投保人与产品所属保险公司签订的,进行理赔的也是保险公司。因此,在支付宝买保险是安全可靠的,大家可以放心投保。
在网上买保险比较容易让大家产生疑惑的,就是保单的问题了。
二、支付宝保险的优缺点有哪些?
1. 支付宝保险的优点
(1)操作智能便捷
在支付宝投保的操作是非常方便快捷的,可以直接在APP内就进行投保,投保时只需要填写被保人身份信息,然后进入智能核保界面确认就能完成投保,动动手指就可以很快完成购买;
此外,在核保上,支付宝上的部分保险核保要比较宽松,身体有一些小毛病也是有可能能够顺利通过核保的。
而线下购买保险则需要填写很多表格和资料,投保时也有很多需要注意的事项,核保上十分严格,投保流程相对来说也会比较复杂。
(2)平台安全可靠
支付宝是阿里巴巴集团旗下的品牌,实力背景显然是十分可靠的,具体详情在第一点中已经阐述,这里就不做过多的解释。
直接说结论就是,支付宝报保险有全国数一数二的企业背书,平台十分安全可靠,用户信任度很高,大家是完全可以放心购买的,不用担心买到假的的产品。
(3)缴费方式人性化,保费更加便宜
在支付宝买保险是可以按月缴费的,还可以用花呗进行支付;而且支付宝保险的价格普遍较低,有的产品算下来,一个月可能只需要一杯奶茶的钱,价格普遍较低。
灵活的缴费方式以及较低的保费,能够让客户在得到应有保障的同时,也不会能够一定程度上减缓投保人因购买保险而增加的经济负担,非常人性化。
而很多线下保险产品缴费一般都是年缴,如果保费比较贵的话,这对投保人来说还是有比较大的压力的;而且线下保险由于人工成本较高,价格相对来说也会贵一点。
2. 支付宝保险的缺点
(1)咨询不方便
因为支付宝平台在绝大多数情况下都是自助式的,客服随机,并没有专人服务,客服的专业能力和素养也都参差不齐,所以更多时候是需要自己动手的,包括保险条款的检查、保费的查询等等都得靠自己。
而且在遇到问题时,虽然可以在相关界面输入相应的关键词,得到后台给出的相应回复,但是有时候解答的答案并没有针对性,不能够完美地为大家解决问题。
(2)可选择的产品较少
支付宝毕竟不是专门卖保险的APP,主要发展的方向也不是保险,所以其保险板块在整个中只是占据了比较小的部分。
在支付宝上购买过保险的朋友一定知道,支付宝上各个险种可供选择的产品并不多,险种也比较少,有的产品性价比并不算高。
所以在支付宝上购买保险,如果想要挑选到更加*、更具性价比的产品,还是要尽可能多查询对比一下。
总而言之,在支付宝上买保险肯定是靠谱的,所以如果支付宝上有适合自己的产品,大家完全可以放心投保。但是,在投保之前,大家一定要多多对比一些产品,产品适不适合自己、能不能符合自己的需求是最重要的。
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蚂蚁保险重疾险
4月21日,保险销售代理机构蚂蚁保公布的信息显示,其“金选”服务中的所有医疗险、重疾险产品开通了“安心赔”新功能。用户通过“安心赔”进行智能互动报案时,*递交材料便获通过的比例从原先的60%提升到了90%,基本实现了递交材料环节的“一次交对”,极大降低了用户理赔报案的时间精力成本。
据悉,为了降低消费者选择保险产品的门槛,蚂蚁保“金选”服务从投保门槛、保障范围、性价比等五个维度对平台上的数百款保险产品做综合对比,挑选出综合竞争力最强的产品供用户参考。消费者上支付宝搜“蚂蚁保金选”,便可找到这一服务。
“安心赔”是蚂蚁保联合多家保险机构共同推出的理赔服务。依托蚂蚁保独有的“理赔大脑”AI技术,可优化理赔申请流程、赔付时效及过程透明化三大环节。“理赔大脑”最多可识别107种医疗、理赔凭证,提升70%的理赔核赔效能。
蚂蚁保理赔科技负责人方勇表示,金选健康险用户通过“安心赔”智能互动报案,在提交理赔资料时可以得到人工智能系统的实时识别和指导,极大降低理赔报案的理解成本和复杂度。
产品链路显示,在上传资料时,这一功能可自动识别单据类型是否符合要求,例如是否为纸质原件、是否已盖章等,还能告知用户如何获取缺失的单据。
保险理赔分为用户报案和保险机构审核赔付两个环节。在用户报案环节,医疗险、重疾险需要上传的就医资料繁多且专业,如重疾险理赔平均要提交8份不同的单据凭证。用户在理赔报案时,往往因为材料交不对而被多次打回,材料提交耗时长成为困扰用户的老大难问题。蚂蚁保数据显示,在医疗险、重疾险理赔中,以往用户*提交材料即全部准确的比例不到60%。
方勇介绍,经数据实测,通过“安心赔”智能互动报案,90%的用户*递交材料即可通过。这不仅降低了用户的报案时间精力成本,也极大提高了保险公司的立案速度。
“让AI多操心,用户就可以少费心,我们努力做到用户来提交材料时能一次交对。”方勇表示,报案快+赔付快才是真的理赔快,安心赔会在这两个环节继续提升技术服务,让用户得到更好的服务体验。
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