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我们在买保险的时候，经常会因为业务员的各种“胡编乱造”而买保险，结果却发现这个保险根本不适合我们。如果保险公司拒绝购买退保，很多人会选择投诉，投诉可能无法全额赔付退保。那么投诉保险公司最狠的方法有哪些?能全额退保吗?让我们一起来看看。
一、投诉保险公司最狠的方法
1、向保险监管机构投诉保险公司：中国保监会一直强调要关心被保险人的利益，对恶意拖延赔偿的现象进行查处理。
2、如果我们没有保监局，可以向保险公司行业发展协会投诉。
3、如果与社会保险企业公司进行协商无果，且涉案金额较大，证据确凿，法院认为可以对保险有限公司提起诉讼，以保障其合法权益。
二、保险能全额退保吗
不管是什么原因退保，保险公司都要考虑保单产生的费用，不会轻易全额赔付退保。只有在以下情况发生时，保险公司才有机会全额支付退保：
1、在犹豫期间退保
如上所述，在犹豫期间退保，保险公司没有理由退还所有保费，这也是全额赔付退保，最简单的方式。
2、不是被人签名
为了防止被骗的现象，保险合同和收据应由投保人和被保险人签字。如果是代表申请人签字，可以全额退款。
3、推销员用证据诱导误导性销售。
如果能够证明销售人员在保险销售过程中欺骗消费者、诱导或误导消费者，也可以全额退还保险公司的退保申请。
三、保险退保需要注意什么
首先，退保会给自己造成一定的损失，从此失去保障。但是橙易保险公司没有上市，所以在这样的保险公司购买产品一般都有一定的风险。
其次要注意退保的时间，退保的原因，准备的材料是否齐全。尽量不要选择节假日前后当退保，以免耽误银行退款。如果发现保险公司是诈骗公司，一定要收集证据，然后去银监会投诉维权。
最后，买保险的时候尽量选择比较大的公司，要么去线下网点咨询，要么让熟人给自己介绍一下靠谱的保险业务员。买保险的时候一定要谨慎，做好功课，同样的保险产品一定要和很多其他的比较。
看完上面我们可以知道，原来退保也分为犹豫期和犹豫期。人们在不同时间选择的退保操作会影响被保险人的经济损失。
哪些情况可以退保维权？
如果我过了犹豫期，想退保是否还能全额退保呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为销售过程中有返钱或者送礼销售过程中夸大产品收益和理赔代理人有诱导或者误导销售等当然全额退保还是需要一定的技巧的。
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保险公司投诉找哪个部门
对于保险有了解的朋友，应该都知道12378银保监会的客服电话。如果大家在保险方面遇到了一些不公平的待遇，就可以拨打银保监会的电话去投诉。不过有一些朋友因为没有打过这个电话，所以不知道是否真的可以投诉，那我们今天就来看一下12378可以投诉保险公司吗?
一、12378可以投诉保险公司吗
12378是银保监会的电话是可以投诉保险公司的，银保监会的主要工作职责就是监督银行和保险公司的，所以大家如果遇到了保险公司的不公平待遇，就可以拨打这个电话去投诉。
根据保险消费投诉的相关规定，如果保险公司和相关从业人员违反了保险监管的相关规定，损害了消费者的合法权益，就会受到保监会的处置。或者是在辖区内的保险公司分支机构相关从业人员违反了保险监管的行政法规和法律，或者违反了中国保监会的规定，损害了消费者的合法权益也会受到保监会的相关处理。
二、12378投诉流程是什么
1、消费者拨打12378电话去投诉，只需要支付当地的话费，如果是异地投诉，则多余的话费由保监会支付。
2、拨打通了以后，12378的相关话务人员就会把大家的诉求和一些个人信息录入到12378系统当中。
3、然后当地的监管机构在当天就可以收到这条投诉，并且进行处理。在保监会收到信息的15天之内，就会告诉投诉人这条投诉是否受理，并且会在受理之日开始计算的60天之内给出处理的决定。
三、12378投诉要注意什么
1、保留好相关的证据
大家想要投诉保险公司的话，一定要把买保险的证据给保留好，比如，签的合同或者是缴费的凭证，如果在购买的时候发现业务员有误导行为，保监会就会帮助大家去处理相关的投诉事宜。
2、注意12378的工作时间
12378的工作时间是正常的工作日，也就是早上的9点到下午的5点，如果是非工作时间，可能大家的投诉是没有办法得到受理的。
12378可以投诉保险公司吗的内容就跟大家分享到这里了，希望今天分享的文章对大家能够有帮助，大家能够放心的去维护自己的权益。
保险公司投诉排行榜
编者按：
哪些人身险公司消费者投诉量大？哪些人身险公司消费者投诉量增长快？
中国银保监会每个季度定期发布关于保险业消费投诉情况的通报，公布保险公司的消费者投诉总量、亿元保费投诉量、万张保单投诉量等消费投诉数据。
新华财经和面包财经根据银保监会历年发布的通报数据，对主要投诉数据进行了总量及增速的对比排名，本篇为人身保险公司篇。
中国银保监会消费者权益保护局公布的数据显示，2021年全年，中国银保监会处理人身保险公司消费投诉97094件，其中第四季度处理人身产保险公司消费投诉23399件，较第三季度下降2.42%。
2021年全年，平安人寿、中国人寿和太平洋人寿位居人身保险公司累计投诉量前三名、从2021年第四季度来看，平安人寿投诉量仍然位列人身保险公司第一。
银保监同时公布了各人身保险公司投诉与业务量的对比数据，以更公允地衡量各家人身保险公司的单位业务消费投诉情况。2021年第四季度，国富人寿、北大方正人寿的亿元保费投诉量位列人身保险公司前两位；信美相互人寿以及爱心人寿万张保单投诉量位居人身保险公司的前二位。爱心人寿以及合众人寿万人次投诉量人身保险公司的前二位。
从销售纠纷投诉来看，2021年全年，平安人寿、中国人寿、以及太平洋人寿位居前三；从理赔纠纷投诉量来看，2021年全年，人民健康、中国人寿和太平洋人寿的理赔纠纷投诉量位列人身保险公司前三位。
2021年第四季度，普通人寿保险纠纷是人身保险公司投诉量*的险种。四季度数据显示，平安人寿的普通人寿保险纠纷投诉量位列人身保险公司第一。
四季度人身保险公司投诉排名：平安人寿总量居首 太平、泰康人寿同比增速较快
2021年全年，中国银保监会处理人身保险公司消费投诉97094件，占全年保险公司消费投诉的59.5%。其中第四季度处理人身保险公司消费投诉23399件，较第三季度下降2.42%。
具体到单家来看，2021年全年人身保险公司累计投诉量前二名的分别是平安人寿、中国人寿，分别达17802及11264件，均超过10000件，太平洋人寿位列第三，投诉量为9769件。
图1：2021年人身保险公司消费者投诉总量前20名
2021年第四季度，平安人寿投诉量仍然位列人身保险公司第一，达4101件，远超其他人身保险公司。泰康人寿、中国人寿、太平人寿及新华人寿也位居前列，投诉量均超过2000件。
2021年第四季度人身保险消费者投诉量前20名
从同比变动来看，在2021年第四季度人身保险公司投诉量前20名中，除人民健康外，其余人身保险公司投诉量同比均增长。其中，太平人寿2021年第四季度投诉量同比增长达281.44%，同比增速最快，其次为泰康人寿。
与2021年三季度相比，2021年第四季度人身保险公司投诉量变动增速呈现两极分化态势，共有12家出现环比上升。其中，合众人寿环比增速达38.03%，增速最快。
四季度投诉与业务量对比排名：国富人寿亿元保费投诉量最多 信美相互人寿万张保单投诉量最多
2021年第四季度，国富人寿、北大方正人寿的亿元保费投诉量位列人身保险公司前两位，亿元保费投诉分别达16.33件/亿元以及13.42件/亿元；泰康、人民健康、华泰人寿以及富德生命人寿亿元保费投诉量均超过10件/亿元。
2021年第四季度人身保险公司亿元保费投诉量前20名
从万张保单投诉量来看，2021年第四季度信美相互人寿投诉量达到1.35件/万张；爱心人寿紧随其后，万张保单投诉量达到1.08件/万张，中韩人寿万张保单投诉量达到0.96件/万张，位列第三。
图4：2021年第四季度人身保险公司万张保单投诉量前20名
2021年第四季度，爱心人寿不仅万张保单位列前茅，公司万人次投诉量也居首位。数据显示，四季度，爱心人寿的万人次投诉量位列人身保险公司第一，达0.92件/万人次。合众人寿和中韩人寿的万人次投诉量位居第二和第三，分别为0.59件/万人次以及0.53件/万人次。
图5：2021年第四季度人身保险公司万人次诉量前20名
消费者投诉集中在销售纠纷：平安总量高 中宏、信泰四季度同比增速快
销售纠纷和理赔纠纷是消费者投诉较为集中的两大问题。2021年第四季度，在涉及人身保险公司投诉中，销售纠纷投诉为10362件，在人身保险公司季度投诉中占比44.28%；理赔纠纷投诉2465件，占人身保险公司季度投诉总量的10.53%。
2021年全年，平安人寿位居人寿保险公司销售纠纷投诉量首位，为9354件，其次是中国人寿，为5087件。太平洋人寿和泰康人寿分列三、四位，投诉量分别为4538件和4470件。
图6：2021年人身保险公司销售纠纷投诉量前20名
2021年第四季度，平安人寿、泰康人寿和中国人寿保险公司的销售纠纷投诉居前三。其中，平安人寿销售纠纷投诉量超位列人身保险公司第一，也是*一家销售纠纷投诉超过2000件的人身保险公司。泰康人寿和中国人寿均超1000件，分别为1305件和1125件。
图7：2021年第四季度人身保险公司销售纠纷投诉量前20名
从同比变动来看，在2021年第四季度，销售纠纷投诉量前20名的人身保险公司，普遍较上年同期出现增长且增速较快。其中，中宏人寿第四季度销售纠纷投诉量同比增长286.67%，同比增速最快。此外，信泰人寿、泰康人寿、太平人寿等6家人身保险公司的同比增速超200%；另外，民生人寿、合众人寿等8家人身保险公司的同比增速超*。仅平安人寿和中美联泰人寿较上年同期出现下降。
与2021年三季度相比，2021年第四季度人身保险公司销售纠纷投诉量变动增速呈现两极分化态势，环比增长与环比下降的公司均为10家。其中，中宏人寿环比增速达123.08%，增速最快；太平洋人寿环比下降47.58%，降幅*。
理赔纠纷：可比公司四季度投诉量较上年同期普遍增长
理赔纠纷则是人身保险公司消费者投诉较为集中的另一个突出问题。2021年全年，人民健康、中国人寿和太平洋人寿的理赔纠纷投诉量位列人身保险公司前三位，均超过1000件。
图8：2021年人身保险公司理赔纠纷投诉量前20名
2021年第四季度，人民健康以及中国人寿的理赔纠纷投诉量仍然位居前二，均超过300件。人民健康2021年第四季度理赔纠纷投诉量较2020年同期相比出现明显下降。中国人寿2021年第四季度理赔纠纷投诉量则较2021年第三季度出现下降。
图9：2021年第四季度人身保险公司理赔纠纷投诉量前20名
与2020年同期相比，2021年第四季度，理赔纠纷投诉量前20名的人身保险公司中，大多数公司理赔纠纷投诉量同比出现增长。其中，信泰人寿理赔纠纷投诉同比增长最快，达154.55%。此外，泰康养老、太平人寿和复星联合同比增长均超*。
从季度环比增速来看，2021年第四季度，人身保险公司理财纠纷投诉量变动呈分化态势，其中9家公司环比增长，11家环比下降。百年人寿与上季度投诉量相同。其中，中意人寿环比增长最快，为63.64%；太平洋人寿降幅*，达53.367%。
普通人寿保险纠纷为投诉量*险种：平安人寿、中国人寿、泰康人寿位居前列
从险种来看，普通人寿保险纠纷投诉及疾病保险纠纷投诉是人身保险公司投诉涉及的主要险种。其中，普通人寿保险纠纷是投诉量*的险种。
2021年第四季度，在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷投诉为9666件，占人身保险公司季度投诉总量的41.31%；疾病保险纠纷投诉为5341件，占人身保险公司季度投诉总量的22.83%。
从普通人寿保险纠纷投诉量来看，平安人寿的普通人寿保险纠纷投诉量位列人身保险公司第一，达2415件。中国人寿及泰康人寿分别位居第二第三，普通人寿保险纠纷投诉量均超过1000件。
图10：2021年第四季度普通人寿保险纠纷投诉量季度前10名
2021年第四季度，普通人寿保险纠纷排名前10的人身保险公司的普通人寿保险纠纷投诉量较三季度相比多数出现增长。其中，平安人寿第四季度的普通人寿保险纠纷投诉量环比增长达18.09%，增幅*；太平洋人寿第四季度的普通人寿保险纠纷投诉量环比下降45.56%，降幅*。
从疾病保险纠纷投诉量来看，新华人寿、平安人数和太平人寿2021年第四季度的疾病保险纠纷投诉量位列人身保险公司前三位， 均超过500件。
图11：2021年第四季度疾病保险纠纷投诉量前10名
较三季度相比，2021年第四季度疾病保险纠纷投诉量排名前10的人身保险公司的疾病保险纠纷投诉量多数环比出现增长。其中，平安人寿第四季度疾病保险纠纷投诉量环比增长最快，增速为37%；太平洋人寿下降最多，降幅达61.59%。 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】
阅读 隐藏边栏发布日期：2022-03-29 10:26:41 所属分类： 传媒
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