教练技术让事业人生大倒退 这五个原因一定要警惕!(教练技术在企业的运用)

2023-04-05 21:42:45 体育资讯 yzlianqin

为数不少的朋友们和我谈起这个话题,

就是上完教练技术课程,特别是走完三阶段,甚至做完教练之后,

事业人生都面临倒退,这是什么原因导致的呢?

我认为,主要有以下几点原因:

一.“知识的暴发户”病!

有些朋友上完教练技术课程,觉得自己增加了很多知识,收获了很多感悟,一下子就成了“知识的暴发户”,暴发户因为成功来得容易,目中无人的性格就特别明显,如果再去上更多的课程特别是心灵课(注意不是心理课),那就更加的自以为是,更要命的是“自以为别人都不是”,当有了这样的心态,就很难接受别人的看法,很难和人相处,很难融入团队,凡事都认为自己是对的,那么就和课程宣扬的范畴相反了。

解决之道:只是知道没有什么了不起,把知道变成做到才是真本事!

二,从事自己不熟悉的,高风险的行业!

我们知道,教练技术课程就是成果导向,三阶段的十大警句里有一句“承诺于事情的发生而不是它如何发生”,有的朋友曲解了这句话,因此就会变得不择手段,甚至铤而走险,离开自己熟悉的行业,去从事一些自己不熟悉的,风险极高的行业。我认识一对教练夫妻,做设计行业积累了巨大的财富,却在金XX课程中倾尽一生积蓄,把人际资源都刷爆了,最终夫妻俩现在都是“失信被执行人”,多么惨痛的经历!

解决之道:区分全力以赴和孤注一掷,防范风险!

三,将大部分的时间精力用来做教练和助教!

总是会有一些这样的人,他们很付出,热爱教练文化,身体力行去践行付出,去支持更多人成长,我们应嘉许这些大爱的付出的教练。但是,我曾经看到有个这样的报道,科学家在一个企业内做了研究,就是统计了所有员工“付出”“帮忙”其他员工的次数和影响,很明显的,在同事们看来,越是慷慨地拿出时间和精力去帮助其他同事的那些员工,在别人眼中的价值感越高,在职场中的社会地位越高。但是,请注意,这个统计还有另外一个数据:在个人生产力方面,最乐于助人的那批员工的生产力远远比不上其他同事,为什么?因为他们总忙着帮助别人干货,都没法把足够的心思放在自己的份内事上了。

解决之道:留意“修身齐家治企平天下”的先后顺序!

四,资金借贷,人财两空!

海星大家园之前做过调查,在教练技术课程里借贷的现象是很常见的,值得注意的是,据调查结果显示有50%的借贷最终不了了之,因为课程创造了一个“大爱信任负责任的环境”体验,请注意我说的是体验,所以很多朋友们就失去了防范之心,实际上在教练技术课程里借贷,因为教练技术课程和现实的环境有一个界限区间(说白了就是我找教练技术学员借钱,我现实身边的人不知道,不影响我现实的信用),有心人士反而更有可能欠钱不还,所以风险极高。

解决之道:量力而为,更好不借!

五,用教练技术解决所有问题!

有的朋友告诉我,多年来惨痛的经验就是,上完教练技术课程之后,因为太过热爱教练技术,所以在企业管理中时时运用教练技术,反而把“培训,顾问,指导,学习”等等有效管理手段给弄丢了,最终企业经营出现倒退。运用教练技术在企业管理中,可以获得立竿见影的功效,因为一家企业运营一段时间,必定会有一些瓶颈和盲点,需要用教练技术去清晰并实现更加高速的发展,但是如果只用“教练技术”,最常见的问题就是不懂说人话了,只会说“鬼话”在需要明确指令的场合,却一再问“你看到自己什么,你觉得还有什么可能性”,导致团队找不到北,那就得不偿失了。顺便提一下,在业界做得更好的那家教练技术培训公司,他们的总裁,可是整天去华为上课,目的就是学习更多精深的企业管理运营技能。

解决之道:什么手段最有效,就用什么手段管理,凡事绝不只有一个可能性。

以上五点,是我个人看法,如果大家觉得这五点意见,值得三阶段学员和教练们警惕,就请分享支持,让更多人参与到话题的讨论当中来,谢谢支持!

CP·教练技术

教练技术理论课程(CoachingPrinciples,简称CP)是为有志于成为教练型领导者提供的关于教练技术的一套完整的理论基础。课程涵盖了成为一名专业认证教练需要掌握的理论基本功,并合理配合课堂真实案例演练与后续的导修跟进等大量客户实际操作机会,是成为专业教练、掌握教练之道的核心关键步骤之一。

教练技术理论课程(CP)是个独立的理论课程,它更多的聚焦于技术层面。因此,课程当中提供的教练理论与丰富的教练技法也对于改善日常管理难题有另辟蹊径的意义。

1、聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。

2、发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。

3、区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。

4、回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。

1、清晰如何运用教练的四种能力:聆听、发问、区分、回应

2、清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益更大化

3、了解教练的背景与管理趋势,有效领导员工

4、掌握设定目标的系统,教练客户达成成果

5、提升情商并建立一个健康、有效的教练关系,有效提升人际关系

6、运用激励与挑战支持您自己和身边的人达成目标

7、通过身心语捕捉身边人的反应,有效支持教练的过程

8、清晰如何在企业中推广教练业务及教练文化

9、清晰教练理念及操守,缔造教练行业的专业性

10、培养管理者刚性管理能力(权力领导力)与柔性推动能力(非权力领导力)

11、掌握一套从精准目标到行动跟进的教练 ***

12、掌握一套问题处理与决策的教练 ***

13、大大降低管理者 “忙累烦”的透支状态

14、打破科技员工的盲点,启发自主管理的智慧

15、提高管理质量的同时,提高员工工作成就感

教练技术在欧美企业界被广泛运用,美孚石油公司、IBM公司、宝洁公司、爱立信、英国航空公司、柯达公司等多家国际著名企业都在内部推行教练文化,国内不少企业从 2005 年起也积极引进教练技术,取得了巨大的成效。

商业教练13问

1)商业教练针对商业环境 ,即:面对企业及一切以组织架构形式存在的机构。

2)商业教练对象 :企业中商业活动中的人,与生活中的生活教练、其他教练截然不同。

3)教练系统 :在商业环境中使用的教练技术是教练技术起源的技术(即:添•高威)。生活教练、NLP、三阶段教练等都不在商业教练的范围中。

1)教练技术的培养及训练对象: ①培养具备教练技术的管理者;②帮助企业训练企业内部的教练,并拥有教练证书。

2)教练技术在企业中的应用: 一对一、一对多、工作坊(运用教练技术,针对问题拿到结果)、培训课程(学习、应用教练技巧)。

1)理解客户的组织及工作特点: 商业教练的工作必须围绕客户的组织及工作特点,作为为商业教练带来的是专业的技术与专业的工具,而非专业的建议与答案,围绕客户组织与工作的特点进行操作。

2)聚焦客户的成长与变化: 在商业教练完成后,客户有成长且有可预见的变化,一切没有成长及可预见的变化,对于企业都是投入资源的浪费。

3)在限定时间内实现限定的结果: 企业不会把半年甚至一年的时间把资源和预期都放在将来有可能有变化,企业要求的是在限定的时间内给出可实现的目标与结果。

商业教练需要具备的知识:管理学+心理学+教练技术。

1)管理学: 了解不同的管理 *** 、内容、特点、好处及风险。

2)心理学: 在变化环境、人与人互动中,人的心理特点、呈现特征。国内的职场人群有什么样的特征与特点。

3)教练技术。

1)专业的培训师未具备专业的商业教练技巧

2)专业的商业教练一定具备专业培训的技巧

3)专业咨询顾问有可能具备专业商业教练技巧

1)商业教练助推:运用商业教练的形式做培训工作。

2)在此过程中不完全具备主导的作用,项目进行的过程中并非如培训般的单项,而是在设定好的流程之内进行,但在教练的过程中都存在很多的可能性,如:学员提问、挑战、要求回应、直接互动等。因此,不确定性大大增加。

3)面对的学员刚刚经过了两天的培训课程学习,带着满脑子的困惑来到2小时的助推现场,因此,教练需要现场解决学员的疑问与困惑。

4)商业教练助推的目标:

A.理解+学会+掌握九宫格的应用;

B.激发学员在工作中应用九宫格解决实际问题的意愿和动力。

因此要与学员形成一种积极的互动。

1)之一台阶: 理解+学会+掌握九宫格的应用;激发学员在工作中应用九宫格解决实际问题的意愿和动力。

2)第二台阶: 一对多团队教练、教练工作坊,用教练技术引导客户围绕具体工作问题进行讨论,形成决议并落实成行动计划。

3)第三台阶: 面对关键人才及中高层管理人员进行一对一教练。

1)私董会即工作坊的形式。

2)教练技术提供框架,教练带着大家按照这个框架进行讨论,内容讨论、决议形成、行动计划落实均是在此框架下一起参与、配合完成。

3)助推项目与私董会不同:很清晰的要求是要让大家掌握九宫格的应用。

教练要找准教练技术的起源与每一个工具的来源,脱胎于什么。九宫脱胎于GROW模型。

学员一般三个方面问题:

1)之一类问题:教练技术理解的问题 (为什么要问这个问题?为什么要问那个问题?问题间的衔接性?为什么这是之一步?这是第二步等)要求教练对让大家掌握教练内在的逻辑关系,思路是什么,使学员能够确定逻辑推理、内在思路。实际一对一的教练过程1.5~2小时,教练需要在这个时间段内,获得客户众多信息中的关键,把握教练过程的节奏、速度、方向、衔接,并让对方按此思路最终找到自己想要的答案。这不仅仅要求教练对于问题及工具的把握,更要求教练有清晰的逻辑思路与框架。因此,遇到这样的问题,要向客户解答背后的思路,思路的上一步及推理下一步。

2)第二类问题:实际中遇到这样的情况,如何用教练技术如何有效切入问题中? 需要教练对企业实际的工作环境、实际管理的方式 *** 、常见工作中发生的情况了解,并用教练的角度看待。通常情况,教练会用实际案例的方式将其呈现,相对而言,用教练的方式更容易与对方建立一起探讨、交流的关系,同时确保对方的思路的方向。

3)第三类问题:在什么场合用教练?什么时候用教练? 在企业中应用中,一般管理者需要在10~15分钟的过程中,提出5~6个问题解决问题,最多不高于10个问题来完成一场教练对话。教练对话的对象可能是下级、同级也可能是老板。因此,必须应用小的教练工具+教练组完成对话。

1)标准化:

A.项目组用一套标准、规定的流程,围绕一个具体的操作模型让大家掌握一项或几项教练工具,以完整的方式实现整个过程,包括:时间、操作与内容。

B.限定时间为2小时,利用2个小时产生效能。

C.所有的学员都能参与、理解与应用。

2)灵活性: (如:对于学员提问的回复、时间的把控等)。在回答学员问题、指导时,是展现个体教练的专业能力及实力的时候,但切记:舞台是学员的,而教练的。

3)教练个体弱化的标准:

A.教练的所有行为都只针对于教练技巧的应用,而非具体问题的解决。

B.教练自己感受不到自己的存在与要求,

1)以展示教练自己的能力为目标,达到自己的需求,如:被肯定、展现专业度等。

2)担心除了教练自己他人无法应用,脱离开任何人的操作与使用,大家都会自己操作。

1)给足够的学习与练习机会:如果下一次会更好,你会怎么做?并于课后安排优秀的同学共同学习。

2)轻易不去鼓励谁与认可谁,不展示自己的情绪与感受。但当亮点出现的时候,去点赞这个亮点,不去做更多的渲染。认可来自于专业方面,而非来自于个人。如:这个问题问得非常好!这一点做得很好!等。

3)在回顾的时,基于专业方面,而非个人方面,再次肯定某个方面做得非常好等。

商业教练辅导员的任务:帮助商业教练在实践之前如何更好的准备,在心里与预期上有所体验:

1)使商业教练对未来亲临现场有全面的了解。

2)给予商业教练练习机会。

3)在上项目真实的客户体验+五维课程+专业教练三个方面给予支持。

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