而此时的互联网上，吐槽欧足联和球场方面组织混乱的帖子已经散播开来。不少利物浦球迷抱怨现场管理混乱，导致大量球迷迟迟无法进场。
当天晚上，欧足联对此事件进行解释，称是由于部分球迷购买了假球票导致机器无法辨认，造成了球场外的拥堵。而部分球迷试图冲进球场，与负责安保的警察发生了冲突，警察甚至动用了催泪瓦斯驱赶球迷。
“欧冠决赛开场前，许多购买了假门票的利物浦球迷无法进场观赛。”欧足联在一份声明中说，“许多球迷试图闯入球场，所以开球时间推迟了35分钟，这是为了让有正版球票的球迷入场。”
欧足联表示，会继续与法国警方和法国足协一起对这一事件进行调查。
根据欧足联对欧冠决赛的票务安排，参加决赛的两家俱乐部各获得两万张门票。而据法国媒体报道，共有超过6万名利物浦球迷在这几天来到了巴黎。
